大切に思うこと

お客様の希望のヘアスタイルに近づけるのに、こちらからいろいろ提案する前にお客様自身の事を知らなくてはなりません。
例えば仕事のこと・洋服の好み・今日の気分・自分の理想・私生活のこと・趣味のこと・・・etc
その時々でお客様の事をいろいろお聞きする場合があります。
中には美容室に行ったときは、プライベートな話は避けてゆっくり過ごしたい方もいらっしゃると思いまが、初めてご来店の場合は、必要最低限お客様の髪の悩み等をお聞かせ下さい。
また、一方的にお客様のことだけ理解しても長いお付き合いができません、担当する美容師（スタイリスト）の事を知っていただきたいと考えています。
　逆にお客様を担当する美容師（スタイリスト・アシスタント）に質問、知りたいことを積極的に聞いていただきたいと思います。
こちらもできる限りお答えしたいと思います。
「美容師」と「お客様」の関係の前に｢人」対「人」としてお互い良い関係を築いて長く続けられたら幸いです。
私たちは良い技術・デザインをお客様に提供する事は当たり前ですが、それ以上に大切なことを日々考えてお客様と共に成長していきたいと思います。

「気分転換」・「髪がまとまらない」・「髪が伸びた」・「髪が痛んだ」・・・など人それぞれの思いで美容室に行くと思います。
　髪・ヘアスタイルは不思議な力があります。
自分が思ってるヘアスタイルになったとき、自分が思ってる以上にヘアスタイルが気に入ったとき。
そんな経験ありますか？その瞬間からどんな人でも、気分も顔の表情も明るく、可愛く、綺麗になります。
そんな瞬間のお客様の表情を一人でも多く見たいとレアール・ガロアのスタッフは思っています。
そんな不思議な力を持っている「髪」だからこそ大切に扱いたいのです。

皆さんも自分の大切な髪を普段からいたわってあげてください。

ヘアケア

お待たせしないように一生懸命努力します。最低カット１時間・パーマ２時間半・カット＆カラー2時間半・ストレートパーマでしたら３時間を基準でお考えください。お時間を作ってご来店お願いいたします。＊ご予約優先になっておりますが、できるだけご予約をおすすめ致します。
そのとき希望があればお伝えください。事前の準備と心の準備をしてお待ちしております。

予約する

＊ご予約優先

たとえば今、予約なしでカット希望のお客さまがみえました。
40分後にご予約のお客さまが入っています。
その方をカットして仕上げまですると６0分かかります。
しかし、40分後のご予約のお客さまは、10分遅れて見えるかもわかりません。
あるいは、10分早く見えるかもわかりません。
予約なしでみえたカットのお客さまをカットすると、ご予約のお客さまをお待たせしてしまう可能性があります。
その状況で予約なしのカットのお客さまを受けるのは『予約優先』のお店です。予約なしのお客さまをお断りするのは『完全予約制』のお店です。
それぞれの方針でメリット･デメリットがありますが、ﾚｱｰﾙ　ｶﾞﾛｱは『予約優先』となっています。
その理由は、一人でも多くのお客さまと出会いたい。そして精一杯の技術の提供をしたい。お客さまの「どうしても」に応えたい。と思うからです。
基本的にはご予約のお客さまをお待たせすることのないように配慮して営業しております。お客さまの時間を大切にしたい。ご予約頂いたお客さまはできるだけお待たせしないようにしたい。という強い気持ちはあります。しかしながら、まれに、ご予約を頂いても、致し方なくお待たせしてしまう場合もご了承下さい。お客さまの「どうしても」に応えたい気持ちで、そうなってしまうことをご理解頂ければ･･と願います。

美容室で美容師さんがヘアセットして綺麗に仕上げてくれても、そのヘアスタイルが自分で普段できなければ、なにもなりません。
レアール・ガロアでは日常お客様の手入れの仕方に重点を置いてヘアスタイルを作っていきます。

自分でセットが苦手な方であれば楽にできるスタイルを提案いたします。
また、普段からいろんなヘアアレンジを楽しみたい方であればアレンジしやすいスタイルを提案いたします。

どちらにしても、何も手を加えないで日常いつも綺麗でいたいのは無理なお話です。（お客様のちょっとした努力も必要な場合があります。）
お客様の日常にあったヘアスタイルで日常生活に無理のない手入れの仕方をアドバイスできればと思います。
人それぞれ普段なにげないことでも間違った手入れをしている場合があったりします。そのちょっとしたなにげないことでも、ヘアスタイルが思い通りにならなかったりします。お気軽にご相談下さい。

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真ん中のデザインは「フクシア」の花とつぼみ。フクシアには何千種とも言われる種類があります。その中のひとつ「White galore」をデザインしています。
galore（ガロア）は英語で「豊富に」・「多い」の意味です。
Le Art （レ　アール）はフランス語で「芸術」の意味です。
美容師に携わっている方は少なくとも芸術（ＡＲＴ）・デザイン・創造（クリエーション）・芸術家（アーティスト）などと関わっています。そういう意味でLe Artと付けました。
直訳すると、フランス語と英語のミックスでLe Art galore=豊富な芸術になります。

[フクシア　花言葉]
暖かい心
センスのよさ
信じた愛
恋の予感
交友、信頼
センスの良さ、上品な趣味
[フクシア　解説]
アカバナ科の落葉低木。原産地は中央・南アメリカ・ニュージーランド。花期は６月～９月。（当店は１９９１年６月１日にオープンしました。）花の色は、白・桃・紅・紅紫。別名は、ホクシア。和名は、ツリウキソウ。英名は、レディースイヤードロップ。

花のデザインの周りの文字には
「It aims at a necessary, indispensable for live of the customer hair salon and beautician.It wishes your happiness. 」
「お客様の生活に必要不可欠な美容室・美容師を目指して。あなたの幸せを願って。」
と書いてあります。